À votre service

La différence.

L'attention au détails, ce qui vous importe, le souci et l'empathie de votre représentant.

L'apprentissage

Être au courant de nouvelles techniques, s'informer de différentes façons. Nous apprenons chez Volkswagen en classes ainsi qu'avec des instructeurs.

Le client avant tout.

Nous nous engageons à être sympathiques et faciles d'approche - à être ouvert et transparents - à vous conseiller et à vous présenter des recommandations honnêtes - à être empathiques et à l'écoute, et à vous poser les bonnes questions - À vous fournir des explications complètes pour éviter les surprises - À respecter votre temps - À faire en sorte que tout se fasse de la bonne façon - Et à communiquer avec vous pour nous assurer de votre satisfaction. Conduire une Volkswagen c'est une bonne raison de sourire.

Temoignages

Mission et Valeurs

 

Je suis un conseiller chez Volkswagen depuis 2008. Étant ma première carrière en vente, j’ai pris plusieurs formations afin de mieux comprendre, entre autres chez l'académie Volkswagen en ligne et avec des instructeurs.

Mon initiative: La création de mon site web, mes cartes professionnelles, mes cartes postales.  J’ai plusieurs autres plans que j’aimerais mettre à l’œuvre ainsi que projets pour le futur.

Ma motivation: En gardant le processus de vente simple, je dois me surpasser afin d’offrir un service inoubliable qui surpasse les attentes de mes clients.

Je promets: l'amélioration continu, l'apprentissage ainsi qu’offrir un service qui surpasse les attentes. 

Ma mission: consiste de garder l’esprit positif tout en livrant un service supérieur que la moyenne et d'agir en tant que conseillé.

Maintenir ma disponibilité, offrir un service de qualité continue, téléphone, courriel et messages TEXT qui a pour but d’accroitre la satisfaction de mes clients.  À travers les médias sociaux ainsi que mon site web, je désire rester en contact avec les gens.

Mes valeurs: La sincérité, l’honnêteté, valeurs de famille, accepter les différences pour en nommer quelques-unes.  Elles sont en partie le reflet de qui je suis.

Voici comment me rejoindre

ou encore, Envoyer moi un e-mail @ serge@sergelarose.com